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18 Häufigste Probleme bei LG TVs (Gelöst)

Der Kauf eines neuen Fernsehers hängt nicht nur von dem Preis und der gewünschten Bildschirmgröße, sondern auch von der Qualität des Produkts ab.

Schließlich möchte man die gewünschte Unterhaltung langfristig und ohne Probleme genießen.

Daher ist es sinnvoll, sich schon vor dem Kauf eines LG Fernsehers mit den möglichen Einschränkungen auseinanderzusetzen und diese bestenfalls zu vermeiden.

1. Falsche Konturierung oder Banding

Auf dem Bildschirm können unrealistische Farbstreifen innerhalb eines Bildes auftreten. Dieses Problem wird als falsche Konturierung oder Banding bezeichnet.

Leider hat LG diese Probleme, die viele Benutzer gemeldet haben, noch nicht behoben. Sie können dieses Problem jedoch frühzeitig vor dem Kauf erkennen.

Hierzu sollte das Bild des Fernsehers beim Kauf getestet werden. Nach Anschluss an das Stromnetz kann der Fernseher gestartet und das Bild auf Unregelmäßigkeiten überprüft werden.

LG bietet außerdem einen Bildschirmtest an. Unter Einstellungen und Anzeige bzw. Bildschirm kann der Bildschirmtest aktiviert werden. Es wird mindestens ein Bild angezeigt, das scharf und ohne Fehler dargestellt sein muss.

Außerdem besitzen einige Modelle die Möglichkeit einen Testmodus zu aktivieren, der ein komplett weißes Bild mit der Versionsnummer erzeugt:

Exit → OK → POWER → POWER

Nach der Nutzung des Testmodus muss dieser mit der gleichen Tastenkombination wieder verlassen werden.

2. Farbprobleme

Probleme mit der Farbdarstellung treten bei älteren Geräten häufig auf, wenn es einen technischen Fehler eines Kondensators gibt. Diese interne Beschädigung wird gelegentlich durch ein leises Knallgeräusch und dem automatischen Ausschalten des Fernsehers begleitet.

Im Anschluss werden sind Farbfehler sichtbar und beeinträchtigen die Darstellung.

Die Ursache für einen defekten Kondensator ist der Verschleiß und die daraus entstehende Überlastung. Dies tritt normalerweise erst nach mehreren Jahren auf.

Fehler in der Stromversorgung führen dazu, dass auch bei neueren Geräten einzelne Bauteile nur eine geringe Haltbarkeit aufweisen.

Solche Mängel und entstehenden Überlastungen sind von außen nicht feststellbar.

Nachdem das Problem aufgetreten ist, muss die Reparatur über eine Fachwerkstatt erfolgen.

Zwar sind die Materialkosten eines Kondensators marginal (wenige Euro), jedoch erfordert der Wechsel einen Arbeitsaufwand zwischen 30 und 60 Minuten. Die Kosten betragen daher meist 100 € oder mehr.

3. Kein Sound

In einigen Fällen kommt es vor, dass der LG-Fernseher kein Audiosignal liefert oder keinen Ton aus den Lautsprechern kommt.

Dies kann möglicherweise durch einen Neustart Ihres Fernsehers behoben werden.

Es gibt zwei Möglichkeiten, einen LG-Fernseher neu zu starten:

  1. Der klassische Neustart erfolgt über das Ausschalten des Fernsehers und Trennung der Stromverbindung.
    Nach 1 – 2 Minuten Warten kann der LG TV wieder angeschaltet werden.
  2. Eine andere Möglichkeit besteht darin, die Lautstärketaste und die Einschalttaste auf der Fernbedienung gleichzeitig zu drücken und zu halten, bis der Fernseher neu startet.
    Sobald Sie das LG Boot-Logo sehen, lassen Sie die Tasten auf Ihrer Fernbedienung los.

Sollte nach dem Neustart immer noch kein Ton zu hören sein, schließen Sie einen externen Lautsprecher an und prüfen Sie, ob der Ton über die Lautsprecher ausgegeben wird.

Wenn der Ton aus den externen Lautsprechern kommt, liegt wahrscheinlich ein Fehler innerhalb des Fernsehers vor. Dann müssen die Lautsprecheranschlüsse überprüft werden.

Andernfalls handelt es sich wahrscheinlich um einen Defekt des Verstärkers. Auch in diesem Fall ist der Gang zum Fachpersonal erforderlich.

4. Der HDMI 2.1 Port wird nicht richtig angezeigt

Probleme mit den HDMI 2.1-Anschlüssen kommen bei LGs OLED-Fernsehern regelmäßig vor. Insbesondere die 9- und X-Serie sind hiervon betroffen. LG hat daher extra ein Firmware-Update herausgebracht, das den Fehler beheben soll.

Ein solches Problem ist besonders erstaunlich, da LG explizit die Gaming-Fähigkeiten seiner OLED-Fernseher bewirbt. Die betroffenen Serien werben mit einer hohen Bandbreite von 48 Gbit/s bei HDMI Verbindungen und sollten solche Probleme nicht aufweisen.

Es gibt zwei Arten von HDMI Problemen, die auf den OLED-Fernsehern von LG auftreten können:

  • Schwarzer Bildschirm
    Wenn die Nvidia G-Sync Variable Refresh Rate bei 120 Hz integriert wird, wird ein schwarzer Bildschirm angezeigt. Dieses Problem tritt bei allen Bittiefen oder Auflösungen auf.
  • Schlechte Bildqualität
    Das zweite Problem tritt häufiger bei der X-Serie auf und reduziert Ausgangssignale in RGB/120 Hz/4:4:4 auf 4:2:2 Chroma-Subsampling. Das Problem tritt auch dann auf, wenn G-Sync ausgeschaltet ist.
    Es besteht die Vermutung, dass das Problem an der Nvidia-Grafikkarte liegen könnte oder die verwendeten HDMI-Kabel von HDMI.org nicht offiziell für 2.1 zertifiziert sind.

Um dieses Problem zu beheben, hat LG im September 2020 ein Firmware-Update veröffentlicht.

Sie können auf das Firmware-Update zugreifen, indem Sie die Einstellungen aufrufen.

  • Wählen Sie das Menü Allgemein aus
  • Gehen Sie auf Über diesen Fernseher
  • Wählen Sie die Option Nach Updates suchen
  • Laden Sie das Update herunter und installieren Sie es.
  • Starten Sie dann Ihren Fernseher neu, damit die Firmware wirksam wird.

(Die exakte Menüführung kann je nach Modell und Version der Betriebssoftware abweichen)

5. Streaming Apps funktionieren nicht

Die Nutzung von Streaming-Diensten wie Netflix und YouTube auf einem LG Smart TV kann zu Fehlern führen, wenn es Probleme mit der Internetverbindung oder der Software gibt.

Die Fehlerbehebung sollte mit folgenden Schritten durchgeführt werden.
(Als Beispiel wird die Netflix App verwendet)

  1. Neustart des Fernsehers,
    wenn die App auf Ihren anderen Geräten funktioniert
  2. Neustart des Routers,
    indem Sie ihn ausschalten, das Netzkabel abziehen und nach zwei Minuten wieder einstecken.
  3. Update der Netflix App
    Das Aktualisieren der Anwendungen erfolgt nicht immer automatisch. Unter den Einstellungen der App sollte eine Suche nach Updates manuell gestartet werden.
  4. Update der Firmware des TV
    Die Betriebssoftware des Fernsehers wird zwar seltener aktualisiert, sollte aber dennoch überprüft werden. Auch diese Updates erfolgen nicht immer automatisch.

Als nächster Schritt sollte die Netflix-App gelöscht und neu installiert werden.

  • Es gibt Fälle, in denen Dateien beschädigt werden, wodurch die gesamte App unbrauchbar wird. Durch Löschen und Neuinstallieren können Sie die App in ihren ursprünglichen Arbeitszustand zurückversetzen.
  • Um Netflix zu deinstallieren, drücken Sie die Home- oder Start-Taste auf der Fernbedienung, um die Startleiste zu öffnen.
  • Gehen Sie zur Netflix-App und bewegen Sie den Mauszeiger, bis ein Pfeil angezeigt wird. Klicken Sie auf den Pfeil und wählen Sie dann das X-Symbol.
  • Bestätigen Sie das Löschen der App mit Ok.
  • Öffnen Sie zur Neuinstallation die Startleiste wie beim Deinstallationsvorgang und starten Sie dann den LG Content Store.
  • Suchen Sie nach der Registerkarte App und öffnen Sie sie.
  • Suchen Sie nach Netflix und klicken Sie dann auf Installieren.

Als nächstes müssen Sie die Standorteinstellungen Ihres Fernsehers überprüfen.

  • Standort bezieht sich auf das Land, das Sie im Profil Ihres Fernsehers eingestellt haben.
  • Bei der ersten Einrichtung Ihres Fernsehers wurden Sie aufgefordert, Ihren Standort einzugeben.
  • Wenn Sie Ihren Standort in einem anderen Land einrichten, besteht die Möglichkeit, dass dieser mit dem Standort Ihres Internetanbieters in Konflikt steht. Das führt zu Problemen mit Netflix.
  • Denken Sie daran, dass Netflix Inhalte für verschiedene Orte bietet. Sie müssen es auf Ihr aktuelles Land einstellen, um dieses Problem zu beheben.

So ändern Sie den Standort:

  • Drücken Sie die Home- oder Start-Taste und öffnen Sie die Startleiste.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen in der oberen rechten Ecke.
  • Öffnen Sie das Untermenü Allgemein auf der linken Seite des Bildschirms und gehen Sie dann zu Standort.
  • Wählen Sie Ihr Land aus.

Sollte das Beheben der Standorteinstellungen immer noch nicht funktionieren, ist Ihr letzter Ausweg ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.

  • Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen sollte die letzte Option sein, da dies das Einrichten, Neuinstallieren von Apps und die erneute Eingabe aller Anmeldeinformationen erfordert.
  • Um einen Factory Reset durchzuführen, öffnen Sie die Startleiste und öffnen Sie das Einstellungsmenü.
  • Gehen Sie zu Allgemein und klicken Sie dann auf Auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Sie werden danach aufgefordert, Ihr Passwort einzugeben.
  • Abhängig von Ihrem Fernseher werden Sie mit Anweisungen zum weiteren Vorgehen aufgefordert.
  • Nach dem Zurücksetzen müssen Sie Ihr Konto und Ihre Apps erneut einrichten.

6. Horizontale Linien auf dem LG Bildschirm

Beim Einschalten und Ausschalten des Bildschirms kam es bereits mehrfach zum Auftreten von deutlichen horizontalen Linien, die das Bild stark beeinflusst haben.

Dieser Fehler wird mit einem schwachen HDMI Signal in Verbindung gebracht. Ein Austausch der betroffenen Kabel führt in der Regel zu einer Lösung des Problems.

7. Weißer Bildschirm mit Versionsnummer

LG Fernseher besitzen einen Testmodus, der sich durch die Anzeige eines komplett weißen Bildschirms mit der Versionsnummer darstellt. Dabei liegt kein Fehler vor und der Modus kann durch eine Tastenkombination verlassen werden.

Auf der LG Fernbedienung sollten folgende Schritte das Problem beheben:

Exit → OK → POWER → POWER

Im Anschluss startet der Fernseher neu und ist wieder im normalen Nutzermodus.

8. LG Bildschirm flackert

Ein flackernder Bildschirm kann entweder auf Software oder Hardwarefehler zurückzuführen sein. Bei der Hardware sind kaputte Inverter und LED-Leisten ein häufiger Grund, die nur bedingt zu reparieren sind.

Das Auftreten eines Flackerns kann sich auf verschiedene Arten darstellen. Es können sowohl ein schwarzes Flackern, ein Blinken der Hintergrundbeleuchtung oder generell nur ein kurzes Aufflackern des Bildschirms auftreten.

  • In jedem Fall sollte zunächst ein Neustart des Geräts versucht werden.
  • Im Anschluss empfiehlt sich ein Update der Firmware.
  • Danach sollte die Stromversorgung getestet werden.
  • Um weitere Software-Fehler auszuschließen, muss der LG TV auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden.

Sind alle Maßnahmen ohne Erfolg ist ein defektes Bauteil wahrscheinlich.

9. LG TV hängt sich beim Starten auf

In einigen Fällen wird der Startprozess des LG TV nicht vollständig ausgeführt und der Bildschirm friert ein. Dabei wird meist das Logo auf schwarzem Untergrund angezeigt und es passiert nichts mehr.

Die Ursache hierfür könnte eine fehlerhafte Betriebssoftware oder ein Hardwarefehler sein. In den meisten Fällen handelt es sich um einen Fehler im Bootvorgang.

  • Die einfachste Methode den Fehler zu beseitigen ist der Neustart des Geräts.
  • Falls dies nicht funktioniert, kann versucht werden beim Hochfahren in das Menü des LG zu gelangen. Je nach Punkt des Einfrierens ist dies eventuell noch möglich.
  • In dem Menü sollte der Fernseher auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden.
  • Existiert der Fehler weiterhin ist ein Firmware-Update zu versuchen.

10. LG Fernseher hängt sich im Betrieb auf

Während der Nutzung des LG TV kann ein Einfrieren des Bildschirms auf Fehler in der Software oder einzelner Bilderzeugungskomponenten hindeuten.

Häufig handelt es sich dabei um interne Fehler. Der Empfang ist seltener die Ursache.

Der genaue Grund lässt sich dabei nur selten herausfinden.

Mit folgenden Maßnahmen können die meisten Probleme beseitigt werden:

  • Gerät neustarten
  • Software Update durchführen
  • Fernseher auf Werkeinstellungen zurücksetzen

Sollten diese allgemeinen Maßnahmen nicht erfolreich sein, kann versucht werden auf die selteneren Empfangsprobleme einzugehen.

  • Kabel prüfen
  • Buchsen testen
  • verschiedene Quellen testen
  • andere Übertragungswege ausprobieren

11. LG TV startet nicht, Standby leuchtet

Beim Anschalten des LG Fernsehers kann es passieren, dass dieser nicht reagiert, obwohl die Standby Lampe rot leuchtet. Dies kann auf Grund einer defekten Fernsteuerung geschehen oder auf Probleme am Fernseher hindeuten.

Zunächst sollte versucht werden den Fernseher mit den Tasten am TV-Gerät zu starten. Falls dies funktioniert, liegt ein Fehler der Fernbedienung vor. Dabei können die Batterien zu schwach oder einzelne Tasten defekt sein (oder klemmen).

Reagiert der Fernseher auf die Tasten nicht, sollte ein Neustart des Geräts erfolgen.

Ist weiterhin kein Start des Fernsehers möglich können defekte Bauteile die Ursache sein und den Bootvorgang verhindern.

12. LG Fernseher geht nicht an / startet nicht

Probleme beim Einschalten des LG Fernseher können neben der Fernbedienung auch auf andere Ursachen zurückzuführen sein.

Bei der Hardware sind fogende Gründe möglich:

  • Netzteil defekt:
    Bei einigen LG TV Serien sind Probleme mit der Netzteilplatine bekannt. Dabei kann es zu einem Ausschalten des TV bzw. nicht mehr Einschalten kommen. In diesen Fällen muss das Netzteil bzw. die Platine getauscht werden.
    Dies ist nach Ablauf der Garantie sogar selbst durchführbar und wird auf Youtube auch gut gezeigt.
  • Motherboard defekt:
    Schlechter sieht es bei einem kaputten Motherboard aus. Der Austausch ist zwar auch hier theoretisch möglich, jedoch sind die Ersatzteile kaum zu bekommen. Außerdem wäre der Austausch deutlich komplexer.
  • Kabel defekt:
    Mit etwas Glück handelt es sich beid er Ursache nur um ein defektes Stromkabel. Ein Kabelbruch oder eine instabiler Kontakt können verantwortlich sein.
    Durch einen Austausch des Kabels kann der Fehler leicht behoben werden.
  • Einzelne Kondensatoren defekt:
    Ein Kondensator ist ein kleines (und günstiges) Bauteil, das regelmäßig kaputt geht. Ein defekt wird durch eine Außenwölbung an der Oberseite erkannt.
    Der Austausch gestaltet sich jedoch nicht einfach, da Löterfahrungen notwendig sind. Außerdem sind viele ELKOs nur schwer zugänglich.

13. LG Fernseher startet immer wieder neu

Das permenante oder wiederholte Neustarten des LG ist extrem lästig und deutet auf einen Software-Fehler hin, der unter anderem durch ein mangelhaftes Update verursacht werden kann.

  • Daher sollte zunächst ein Neustart durchgeführt werden.
  • Ist dieser nicht erfolgreich empfiehlt ich ein Update der Software.
  • Schließlich kann ein Werkreset helfen Softwareprobleme zu beseitigen.

In der Regel sind läuft der Fernseher dann wieder stabil. Wenn nicht sind folgende Überprüfungen sinnvoll:

  • Stromfehler:
    Es kann sein, dass die Stromversorgung instabil ist. Dann geht der Fernseher kurz aus und anschließend wieder an.
  • Fehlerhaftes Gerät:
    Ein Ausfall des Bildes kann auch durch ein externes Gerät hervorgerufen werden. Es sollte versucht werden den Fernseher isoliert auf die Probleme zu testen.
  • Sleeper Funktion:
    Schaltet sich der Fernseher nur einmalig aus, kann es sein, dass die Sleep Funktion aktiviert war.

14. LG Fernseher hat kurze Aussetzer

Ein unterbrochenes Bild während des Betriebs kann ein Hinweis auf einen Fehler in der Stromversorgung, der Signalstärke oder eine fehlerhafte Software sein.

Die häufigsten Ursachen sind:

  • Signalprobleme:
    Häufig liegen kurze Aussetzer an schwankenden Signalstärken, besonders bei der Nutzung von Satelliten- oder Kabelanschlüssen.
    Überprüfen Sie die Verbindungen und stellen Sie sicher, dass alle Kabel fest angeschlossen sind.
    Eine Neuausrichtung der Satellitenschüssel oder der Austausch beschädigter Kabel kann hier Abhilfe schaffen.
  • HDMI-Kabel, Anschluss:
    Ebenfalls stellen zu lange HDMI Kabel eine häufige Fehlerursache dar. Diese sollten maximal 5 Meter sein (bei HDMI 2.1 sogar nur 3 Meter).
    Auch können die Buchsen verschmutzt sein oder keinen stabilen Kontakt ermglichen. Eine Reinigung und ein Wechsel der Buchse sollte durchgeführt werden.
  • HDCP-Probleme (Kopierschutz):
    Kurze Aussetzer, insbesondere im Abstand von 2 Sekunden sind ein Anzeichen für einen unterbrochenen Kopierschutz. Dieser läuft im Hintergrund ab und kann bei Fehlern
  • Softwarefehler:
    Gelegentlich können solche Aussetzer durch Softwarefehler verursacht werden.
    Ein einfacher Neustart des Fernsehers kann kleine Softwareprobleme lösen.
    Trennen Sie das Gerät für einige Minuten vom Stromnetz und schließen Sie es dann wieder an.
    Es können auch einige Unterstützungssysteme für die Bildaussetzer verantwortlich sein. Hierzu sollten nacheinander mal Gsync/VRR, dann TPC und schließlich auch mal GSR deaktiviert werden (wenn vorhanden).
  • Firmware-Update:
    Überprüfen Sie, ob ein Firmware-Update für Ihren LG Fernseher verfügbar ist. Ältere Firmware-Versionen können gelegentlich zu Leistungsproblemen führen.
    Updates können über die Einstellungen des Fernsehers im Menü „Über diesen Fernseher“ gesucht und installiert werden.
  • WLAN-Probleme:
    Bei Nutzung von Streaming-Diensten über WLAN können Aussetzer durch instabile Internetverbindungen verursacht werden.
    Testen Sie die Internetgeschwindigkeit (Google speedtest) und erwägen Sie die Nutzung einer LAN-Verbindung für eine stabilere Übertragung.
  • Defekte Hardwarekomponenten:
    In seltenen Fällen können Hardwareprobleme, wie defekte Mainboards oder Probleme mit der Stromversorgung, zu Aussetzern führen.
    In solchen Fällen sollte eine Fachwerkstatt konsultiert werden.

15. Bildschirmschoner geht während der Nutzung an

Moderne LG Fernseher besitzen einen Bildschirmschoner, der verhindert, dass der Monitor einseitig überlastet wird und Schaden nimmt. Schaltet sich der Bildschirmschoner während des Betriebs ein, liegt jedoch ein Fehler vor.

Der Bildschirmschoner kann nicht deaktiviert werden. In den Einstellungen gibt es jedoch die Möglichkeit das Energiesparen auszuschalten und so die Aktivierung zu verzögern.

Dennoch ist die Einblendung nicht normal und deutet auf einen Fehler hin.

  • Daher sollte ein Neustart des Geräts versucht werden.
  • Das Gerät sollte für längere Zeit ohne Strom sein (über Nacht)
  • Alle Apps sollten beendet werden
    (Um Hintergrundprozesse zu unterbrechen)
  • Ein Firmware-Update sollte durchgeführt werden
  • Der LG TV sollte auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden

Lässt sich der Fehler mit diesen Maßnahmen nicht beheben ist ein Hardware-Fehler wahrscheinlich.

16. LG Fernseher Update Probleme

LG bietet regelmäßige Updates an, um SIcherheitslücken zu schließen und neue Funktionen zu veröffentlichen. Dabei kann es jedoch zu Abbrüchen und anderen Fehlern während des Updates kommen.

Ein Uptdate sollte nie abgebrochen werden. Im Hintergrund finden Aktualisierungen der Betriebssoftware statt. Wird diese unvollständig oder fehlerhaft aufgespielt kann es zu massiven Problemen kommen.

Treten nach einem Update Fehler auf, sollte versucht werden das Update zu wiederholen.

Ist dies nicht erfolgreich kann versucht werden auf eine ältere Version zu wechseln. Dies ist jedoch nur mit einem separaten Download des Updates aus dem Internet und einer manuellen Installation möglich.

Hiervon raten wir grundsätzlich ab.

Eine bessere Lösung ist den LG Fernseher auf die Werkeinstellungen zurückzusetzen und anschließend die Updates durchzuführen.

Ist auch dies nicht erfolgreich kann der Fernseher auf der ursprünglichen Version belassen werden.

Eine Suche im Internet nach dem problemhaften Update zeigt schnell, ob auch andere Besitzer die gleichen Probleme haben.

Dann sollte auf das nächste Update gewartet werden.

17. LG Fernseher mit Ton-Aussetzern

Ärgerliche Tonfehler verderben einem den Fernsehspaß und können auf einen mangelnden Empfang, schlechte Kabel und Buchsen, sowie Endgeräte zurückzuführen sein.

Zunächst sollte versucht werden die Ursache ausfindig zu machen.

  1. Verschiedene Eingänge testen (verschiedene Buchsen)
  2. Verschiedene Videoformate testen
  3. Quellen testen (USB, SAT, HDMI, Stream)
  4. Ausgabegeräte testen (Boxen, TV Lautsprecher, Kopfhörer)

Im Anschluss kann an dem jeweiligen Problem weiter gearbeitet werden.

Im besten Fall liegt es nur an einem Stecker oder einer Buchse, die durch einen Wechsel auf eine Alternative überwunden werden kann.

Alternativ müssen auf das Problem bezogene spezifische Lösungen gefunden werden.

18. LG Fehlermeldungen

Bei diversen Fehlern geben LG Fernseher einen Fehlercode aus. Mit Hilfe dieses Error Codes kann die Ursache erfasst und entsprechend gelöst werden.

Ursache:

DNS-Problem
(DNS-Serverprobleme, Netzwerkkonnektivitätsprobleme, Softwareprobleme oder Drittanbieteranwendungen)

Behebung:

  • Neustart des TV
  • Neustart des Routers
  • Manuelle DNS-Konfiguration
  • Deaktivieren von Drittanbieteranwendungen

Ursache:

Internetverbindung schlecht

Behebung:

  • Neustart TV
  • Neustart Router
  • Überprüfung der WLAN Einstellungen
  • Wechsel auf LAN Verbindung (Ethernetkabel)

Ursache:

Nicht erreichbare IP-Adresse

Behebung:

  • Neustart TV und Router
  • Festlegen einer manuellen IP-Adresse (besser: automatisch)
  • Ggf. Wechsel zwischen IP4 und IP6
  • Lokale Routereinstellungen prüfen

Ursache:

Internetverbindung schlecht

Behebung:

  • Restart TV und Router / Repeater
  • Internetgeschwindigkeit prüfen (speedtest)
  • Verbindung auf Unterbrechungen prüfen (Error Log des Routers)
  • Prüfung mit anderen Engeräten
  • Prüfung geolokaler Probleme (Internetprobleme des Anbieters / der Umgebung)

Ursache:

Internetverbindung fehlerhaft

Maßnahmen:
(wie 137)

  • Restart TV und Router / Repeater
  • Internetgeschwindigkeit prüfen (speedtest)
  • Verbindung auf Unterbrechungen prüfen (Error Log des Routers)
  • Prüfung mit anderen Engeräten
  • Prüfung geolokaler Probleme (Internetprobleme des Anbieters / der Umgebung)

Ursache:

Internetverbindung fehlerhaft / Router wird nicht erreicht

Behebung:
(wie 137)

  • Restart TV und Router / Repeater
  • Internetgeschwindigkeit prüfen (speedtest)
  • Verbindung auf Unterbrechungen prüfen (Error Log des Routers)
  • Prüfung mit anderen Engeräten
  • Prüfung geolokaler Probleme (Internetprobleme des Anbieters / der Umgebung)

Ursache:

Verbindung zu App Store nicht möglich

Behebung:

  • Internetverbindung wie bei 137/200/202
  • Firmware aktualisieren
  • App neustarten

Einschätzung und Bewertung der Fehler

Viele der häufigsten Probleme bei LG-Fernsehern sind auch bei anderen Smart-TV-Marken üblich.

LG gehört zu den größten und beliebtesten TV-Herstellern in Deutschland und besitzt einen guten Ruf. Die Fernseher entsprechen dem aktuellen Standard und haben eine gute Haltbarkeit.

Ich besitze selbst seit über 7 Jahren einen Smart TV von LG und habe noch nie ein Problem gehabt.

Abgesehen vom HDMI 2.1-Fehler, für das ein Firmware-Fix vorliegt, gibt es keine besonderen Probleme bei LG Fernsehern. Alle Einschränkungen und Defekte treten genau so auch bei vielen weiteren Top-Marken auf und lassen sich nicht komplett verhindern.

LG Fernseher sind gut und ein möglicher Kauf sollte nicht an den (seltenen) genannten Aussetzern scheitern.

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4 Kommentare

  1. hallo
    mein TV geht beim anschalten in die Sprachauswahl wenn man das dann macht muss man den ganzen TV neu einstellen mit Sendersuchlauf. und das war schon ganz oft.

  2. Bei meinem LG Fernseher kommt beim starten immer kein Signal, wenn ich das Antennenkabel in die zweite Buchse des Fernseher einstecke funktioniert er wieder und das ist fast jeden Tag der Fall

  3. Ich habe vor kurzem einen LG-Fernseher gekauft und genau dieses Problem mit den unrealistischen Farbstreifen erlebt. Es war beruhigend zu wissen, dass ich nicht allein bin. Der Artikel hat mir sehr geholfen, das Problem besser zu verstehen. Ich hoffe, LG wird bald eine Lösung finden. Danke für die ausführlichen Informationen! Es wäre toll, wenn es Updates zu diesem Thema gäbe.

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